⚠ Liens affiliés — cet article contient des liens affiliés (loi française). Notre verdict reste indépendant : nous ne recommandons que les outils que nous jugeons utiles aux artisans BTP.

Comparatif · CRM (horizontal)

Freshsales vs HubSpot

Lequel choisir en 2026 ? Comparatif neutre, prix vérifiés, recommandation par profil BTP.

Verdict en 10 secondes

Freshsales

Freshsales est un CRM excellent pour les PME qui veulent l'essentiel sans superflu : pipeline, IA, téléphone et email intégrés. Son rapport qualité-prix est très bon et sa prise en main rapide. Pas de marketing automation, mais une base CRM solide.

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HubSpot

HubSpot reste la référence incontestée du CRM tout-en-un grâce à son écosystème intégré et son CRM gratuit solide. Mais son coût élevé et sa complexité le réservent aux entreprises qui peuvent investir temps et budget. Pour le BTP, préférez-le si vous avez une équipe marketing dédiée.

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Le choix entre Freshsales et HubSpot depend de votre profil et priorités. Freshsales est recommande si le budget est le critere principal (meme prix a l entree de gamme). Les deux solutions integrent de l IA.

Différences clés

IA et automatisation : les deux solutions embarquent de l IA. Freshsales se distingue par ia freddy ai : scoring de contacts, analyses et suggestions, tandis que HubSpot mise sur sales hub : pipeline, réunions, séquences commerciales.
Vision produit : Freshsales se positionne comme Le CRM piloté par l'IA qui simplifie la vente pour les équipes en croissance, avec un plan gratuit généreux., tandis que HubSpot se definit comme La plateforme CRM tout-en-un qui connecte marketing, ventes et service client pour faire croître votre entreprise..
Positionnement produit : Freshsales met en avant ia freddy ai intégrée nativement (scoring, insights deals, suggestions email). HubSpot se distingue par crm gratuit permanent et très complet pour les petites équipes.

Recommandation par profil

artisans → Freshsales

Freshsales est concu specifiquement pour les artisan solo / tpe. HubSpot ne couvre pas ce segment. Freshsales offre les fonctionnalites adaptees a leurs besoins quotidiens.
conducteurs travaux → Freshsales

Les deux solutions couvrent ce profil. Freshsales est recommande pour son meilleur rapport qualite-prix (0€/mois contre 0€/mois pour HubSpot).

Matrice de décision

Freshsales vs HubSpot · CRM (horizontal)
Critère	Freshsales	HubSpot
Prix départ	0€/mois	0€/mois
Prix max	55€/mois	3600€/mois
Modèle	freemium (version gratuite + options payantes)	freemium (version gratuite + options payantes)
🏆 Gagnant	<span class="matrix-na">—</span>	<span class="matrix-na">—</span>
RGPD	Conforme	Conforme
IA Act	À vérifier	À vérifier
Profils cibles	pme btp · artisans · conducteurs travaux	pme btp · bureaux etudes · conducteurs travaux
Programme affilié	—	✓
Vérifié le	02·06·26	02·06·26
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