⚠ Liens affiliés — cet article contient des liens affiliés (loi française). Notre verdict reste indépendant : nous ne recommandons que les outils que nous jugeons utiles aux artisans BTP.

Comparatif · CRM (horizontal)

Brevo CRM vs Salesforce

Lequel choisir en 2026 ? Comparatif neutre, prix vérifiés, recommandation par profil BTP.

Verdict en 10 secondes

Brevo CRM

Brevo est le meilleur rapport qualité-prix du marché pour l'email marketing couplé à un CRM basique. Parfait pour les TPE et artisans du BTP qui veulent envoyer des newsletters et suivre leurs contacts sans se ruiner.

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Salesforce

Salesforce est le CRM le plus puissant du marché, mais aussi le plus cher et le plus complexe. Réservez-le aux organisations qui ont des équipes dédiées à son administration et un budget conséquent. Pour une PME BTP, c'est généralement trop.

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Le choix entre Brevo CRM et Salesforce depend de votre profil et priorités. Brevo CRM est recommande si le budget est le critere principal (ecart de 25€/mois a l entree de gamme). Si l IA est decisive, Salesforce prend l avantage.

Différences clés

Positionnement tarifaire : Brevo CRM debute a 0€/mois (freemium (version gratuite + options payantes)) tandis que Salesforce commence a 25€/mois (abonnement mensuel ou annuel). Un ecart de 25€/mois a l entree de gamme.
Intelligence Artificielle : Salesforce integre des fonctionnalites IA que Brevo CRM ne propose pas encore.
Cible client : Brevo CRM s adresse aux Artisan solo / TPE, PME du batiment (5-25 sal.), tandis que Salesforce cible les Bureaux Etudes, Conducteur de travaux. Cette difference de cible influence la profondeur fonctionnelle.
Modele d adoption : Brevo CRM propose une version gratuite, facilitant le test et l adoption. Salesforce est uniquement payant (25€/mois).

Recommandation par profil

artisans → Brevo CRM

Brevo CRM est concu specifiquement pour les artisan solo / tpe. Salesforce ne couvre pas ce segment. Brevo CRM offre les fonctionnalites adaptees a leurs besoins quotidiens.
conducteurs travaux → Salesforce

Salesforce est concu specifiquement pour les conducteur de travaux. Brevo CRM ne couvre pas ce segment. Salesforce offre les fonctionnalites adaptees a leurs besoins quotidiens.

Matrice de décision

Brevo CRM vs Salesforce · CRM (horizontal)
Critère	Brevo CRM	Salesforce
Prix départ	0€/mois	25€/mois
Prix max	65€/mois	330€/mois
Modèle	freemium (version gratuite + options payantes)	abonnement mensuel ou annuel
🏆 Gagnant	<span class="winner-badge">Brevo CRM</span>	<span class="matrix-na">—</span>
RGPD	Conforme	Conforme
IA Act	À vérifier	À vérifier
Profils cibles	artisans · pme btp	bureaux etudes · conducteurs travaux
Programme affilié	—	—
Vérifié le	02·06·26	02·06·26
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